Ura Hotels - Apartamentos Roslara

Alquiler de apartamento vacacional en Puerto Rico, Mogán

3.7306 reseñas en Google
Ura Hotels - Apartamentos Roslara

Información de Contacto

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C. Tenerife, 7, 35130 Puerto Rico, Las Palmas

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Nuestra opiniónAnálisis del equipo de HeyMogan

Las opiniones sobre "Ura Hotels - Apartamentos Roslara" son mixtas. Entre los aspectos positivos, varios clientes mencionan la amabilidad del personal, especialmente de la recepcionista y el mantenimiento, así como la limpieza y tranquilidad del lugar. Sin embargo, las críticas se centran en la falta de información sobre la fianza, problemas de accesibilidad, trato inadecuado por parte del personal y problemas de higiene, como la presencia de cucarachas.

Ura Hotels - Apartamentos Roslara, ubicado en Puerto Rico, Gran Canaria, presenta una valoración de 3.7/5 basada en 306 reseñas. Los visitantes destacan la amabilidad del personal, en particular el trato de la recepcionista y el equipo de mantenimiento, así como la limpieza y la tranquilidad del entorno. Estos factores contribuyen a una experiencia agradable para muchos huéspedes.

Sin embargo, las críticas apuntan a varios problemas significativos. Se repiten quejas sobre la falta de información clara respecto a la fianza, lo que ha generado confusión entre los visitantes. Además, algunos clientes mencionan dificultades de accesibilidad dentro del complejo, lo que ha afectado la comodidad de su estancia.

También hay comentarios sobre un trato inadecuado por parte del personal en ciertas situaciones, lo que ha impactado negativamente en la percepción del servicio. Por otro lado, se han reportado problemas de higiene, incluyendo la presencia de cucarachas, lo que ha llevado a algunos a cuestionar las condiciones de limpieza.

En resumen, mientras que Ura Hotels - Apartamentos Roslara cuenta con aspectos positivos valorados por los clientes, las preocupaciones sobre la comunicación del personal y la higiene son puntos críticos que deben ser considerados.

Redacción HeyMoganElaborado a partir de las reseñas públicas del negocio

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la dirección de Ura Hotels - Apartamentos Roslara?

C. Tenerife, 7, 35130 Puerto Rico, Las Palmas.

¿Cuál es la valoración general del lugar?

3.7/5 según 306 reseñas.

¿Qué opinan los clientes sobre la limpieza?

Algunos destacan la limpieza, mientras que otros han reportado problemas como la presencia de cucarachas.

Fotos

Reseñas de Google (8)

D

Davinia Trujillo

Lo peor que e visto en este mundo en pleno julio y era la única en todo el hotel.piscina del tamaño de la bañera de mi casa. Se llama al hotel antes de reservar donde dicen que hay bar piscina ,billar y supermercado cuando llego bar piscina cerrado por vacaciones ……..donde yo no vi nada dentro ,billar si rotos desde hace años y con el supermercado lo mejor de lo mejor en la misma recepción donde una lata de atún te sale 7 e.se reclama y como se paga por página web no se reembolsa nada así que 600 e a la basura ya que en la misma noche me marché porque voy a descansar y que mis hijos disfruté.

K

kiowa js

Tuvimos muy buena experiencia. La chica de recepción llamada Maya, muy cercana y agradable. En todo momento facilitó la estancia. Pedimos quedarnos el domingo, teníamos tres apartamentos cogidos y nos dio la facilidad de pagar solamente dos y escoger en cuál de ellos quedarnos, sin imponer horario de salida. En comparación con otros complejos eso nos pareció increíble. El chico de mantenimiento también muy agradable. El complejo es tranquilo y para desconectar en familia está muy bien. Cuenta con ascensor, que aunque no llegue a todas las plantas, soluciona bastante. El tema de la fianza es verdad que en booking no lo avisan, pero considero que eso es fallo de booking y que al final es algo que te van ha devolver si todo va bien. A mí me lo devolvieron con la mayor rapidez en cuanto la reclame el último día.