Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten al sitio web reconocer su dispositivo y recordar información sobre su visita, como sus preferencias de idioma, configuración de cookies, páginas visitadas, y otros datos que mejoran su experiencia de navegación.

Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan cuando cierra el navegador) o persistentes (permanecen en su dispositivo durante un periodo determinado).

Pueden ser cookies propias (establecidas por HeyMogan) o cookies de terceros(establecidas por servicios externos que utilizamos, como Google Analytics o Tour2B).

2. ¿Por qué Utilizamos Cookies?

Utilizamos cookies para:

• Garantizar el funcionamiento básico del sitio web (cookies técnicas necesarias).
• Recordar sus preferencias de cookies y configuración.
• Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestro sitio web y servicios (cookies analíticas).
• Gestionar reservas de experiencias a través de la plataforma Tour2B/Hub2B (cookies de terceros necesarias para el servicio de reservas).
• Mostrar contenido personalizado y mejorar su experiencia de usuario.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

A continuación, detallamos todas las cookies que utiliza HeyMogan, clasificadas por tipo y finalidad:

3.1. Cookies Necesarias (Técnicas)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas. Sin estas cookies, el sitio web no puede funcionar correctamente.

3.2. Cookies Analíticas(requieren su consentimiento)

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, recopilando información de forma anónima o pseudónima. Solo se activan si usted da su consentimiento a través del banner de cookies.

Más información: Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Puede consultar la política de privacidad de Google enhttps://policies.google.com/privacy. Puede desactivar Google Analytics instalando el complemento de navegador enhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3.3. Cookies de Gestión de Reservas (Tour2B/Hub2B)

Al utilizar el widget de reservas de experiencias, la plataforma Tour2B/Hub2B puede establecer cookies necesarias para el funcionamiento del proceso de reserva. Estas cookies son gestionadas directamente por Tour2B/Hub2B y son necesarias para:

• Mantener su sesión de reserva (productos seleccionados, fechas, participantes).
• Recordar los pasos completados en el proceso de reserva.
• Garantizar la seguridad del proceso de pago.
• Prevenir fraudes y garantizar la integridad de las transacciones.

3.4. Cookies de Preferencias(requieren su consentimiento)

Estas cookies permiten recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve el sitio web, como su idioma preferido o región.

Actualmente no utilizamos cookies de preferencias, pero esta sección se actualizará si se implementan en el futuro.

4. Base Legal para el Uso de Cookies

Según el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y el RGPD, utilizamos cookies bajo las siguientes bases legales:

• Cookies técnicas necesarias: No requieren consentimiento, ya que son estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario.
• Cookies analíticas, de preferencias y de marketing: Requieren su consentimiento previo e informado, que recabamos a través del banner de cookies al acceder al sitio web.

5. Cómo Gestionar y Controlar las Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias formas:

5.1. Panel de Preferencias de Cookies

Al acceder a nuestro sitio web por primera vez, verá un banner de cookies que le permite:

• Aceptar todas las cookies: Se activarán todas las cookies (necesarias, analíticas, preferencias).
• Rechazar todas las cookies no necesarias: Solo se activarán las cookies técnicas necesarias.
• Configurar cookies: Puede elegir qué tipos de cookies desea aceptar de forma individual.

5.2. Configuración del Navegador

Todos los navegadores permiten gestionar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le notifique cuando un sitio web intente establecer una cookie. A continuación, le indicamos cómo acceder a la configuración de cookies en los navegadores más comunes:

• Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies
• Safari (macOS):https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge:https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies
• Safari (iOS):https://support.apple.com/es-es/HT201265

Importante: Tenga en cuenta que si bloquea o elimina las cookies técnicas necesarias, algunas funcionalidades del sitio web pueden dejar de funcionar correctamente.

5.3. Herramientas de Terceros

Existen herramientas de terceros que le permiten gestionar cookies de forma centralizada:

• Your Online Choices:www.youronlinechoices.com/es/
• Network Advertising Initiative:www.networkadvertising.org

6. Consecuencias de Rechazar Cookies

Si rechaza las cookies no necesarias:

• El sitio web seguirá funcionando normalmente para la navegación y consulta de información.
• No podremos analizar su comportamiento en el sitio web ni mejorar la experiencia de usuario en base a datos analíticos.
• Algunas funcionalidades personalizadas pueden no estar disponibles.
• No se recordarán sus preferencias (como idioma o región) entre sesiones.

Las cookies necesarias no pueden ser rechazadas, ya que son esenciales para el funcionamiento del sitio web (como recordar su consentimiento de cookies o mantener su sesión de reserva).

7. Actualización de la Política de Cookies

HeyMogan se reserva el derecho a modificar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, o a cambios en los servicios ofrecidos.

Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Cookies para estar informado de cómo utilizamos las cookies.

8. Más Información

Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies, puede contactarnos en: