Santa Claudia

Santa Claudia - Your Home Away from Home, que cuenta con piscina al aire libre y terraza, ofrece alojamiento en Mogán con wifi gratis y vistas a la ciudad.

4.1104 reseñas en Google
Santa Claudia

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7.0/10 según los huéspedes de Booking.com

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Información de Contacto

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Calle Timanfaya, 16 A6, 35130 Mogán, España

Nuestra opiniónAnálisis del equipo de HeyMogan

Las opiniones sobre "Santa Claudia" son mixtas. Los aspectos positivos incluyen la amplitud y limpieza de los apartamentos, así como su ubicación tranquila, ideal para desconectar, y el buen trato del personal. Sin embargo, las críticas se centran en la falta de limpieza adecuada, problemas con el mobiliario y la infraestructura (como la piscina y el acceso al complejo), además de la descoordinación en la atención al cliente y servicios que no se cumplen según lo prometido.

Santa Claudia, situado en Calle Timanfaya en Mogán, Gran Canaria, presenta una valoración de 4.1 sobre 5 basada en 104 reseñas. Los clientes destacan la amplitud y limpieza de los apartamentos, así como su ubicación tranquila, que resulta ideal para quienes buscan desconectar.

Además, muchos visitantes aprecian el trato amable y profesional del personal, lo que contribuye a una experiencia positiva en general.

Sin embargo, las opiniones también reflejan preocupaciones. Se repiten quejas sobre la limpieza inadecuada en algunas ocasiones y problemas con el mobiliario. Algunos huéspedes mencionan que la infraestructura del lugar, como la piscina, no cumple con las expectativas, y otros han experimentado dificultades con el acceso al complejo.

Además, hay comentarios sobre la descoordinación en la atención al cliente, señalando que algunos servicios prometidos no se han cumplido.

En resumen, Santa Claudia ofrece espacios amplios y un entorno tranquilo, pero enfrenta desafíos en cuanto a la limpieza, el mantenimiento de las instalaciones y la atención al cliente, aspectos que los futuros visitantes podrían considerar al planear su estancia.

Redacción HeyMoganElaborado a partir de las reseñas públicas del negocio

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la dirección de Santa Claudia?

Calle Timanfaya, 16 A6, 35130 Mogán, España

¿Cómo es la limpieza en los apartamentos?

Los clientes destacan la limpieza en general, aunque también hay quejas sobre la limpieza inadecuada en algunas ocasiones.

¿Qué opinan sobre la atención al cliente?

Hay comentarios sobre descoordinación en la atención al cliente y que algunos servicios no se cumplen según lo prometido.

Sobre el alojamiento

WiFi gratisPiscina

Servicios

  • Aire acondicionado
  • Baño privado
  • TV de pantalla plana
  • Lavadora
  • Cocina
  • Terraza
  • Vistas al mar
  • Vistas a la montaña
  • Vistas a la ciudad
  • Apartamento privado en edificio
  • Piscina al aire libre
  • Internet
  • Habitaciones sin humo

Fotos

Reseñas de Google (8)

N

Narciso Déniz Hernández

Apartamento ideal para desconectar, es una ventaja que esté lejos de la playa y el bullicio del centro de Puerto Rico, hace que la estancia sea de lo más tranquila, que es lo más destacable. El complejo está limpio y con buen mantenimiento, el apartamento muy amplio, equipado y luminoso, con una gran terraza. Lo que ofrece en las redes se adapta a su realidad. El trato con el personal fue bastante bueno y cercano. Lo malo, es la ubicación de la piscina, pues deja de dar el sol a una hora temprana. Sin duda, muy recomendado.

A

Aparleog Aparleog

El apartamento en sí le hacía falta una buena limpieza, suelo sucio y cáscaras de pipas, mesa de la terraza sucia de anterior huésped, mueves de la cocina pegajosos y alguna que otra cucaracha pero puede pasar en cualquier apartamento. Sofá totalmente desfondado, te sentabas y te enterrabas, la tele perdía constantemente la señal. La habitación doble son dos camas individuales pegadas las cuales tienen ruedas y están constantemente separándose. El último día antes de la hora de salida estando aún dentro del apartamento, entra la limpiadora con su llave sin antes tocar sin respetar ninguna intimidad, justificando que le habían dicho que ya habíamos abandonado el apartamento. Recibimos una visita de una persona que simplemente estaba en nuestra terraza comiendo y charlando con nosotros y pudiendo entender que en cierto caso no se permitieran, hay maneras y maneras de comunicarlo y de hacer las cosas y no de la manera como se nos trató en ese momento con muy poca educación y respeto haci