RKS CC MOGAN MALL Zapatería Las Palmas |Tienda de zapatos Las Palmas

Zapatería en Mogán

3.29 reseñas en Google
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Av. Tomás Roca Bosch, 9, 35130 Mogán, Las Palmas

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Nuestra opiniónAnálisis del equipo de HeyMogan

Las opiniones sobre "RKS CC MOGAN MALL Zapatería Las Palmas" son mixtas. Los aspectos positivos incluyen el buen trato de algunos empleados y la variedad de zapatos disponibles, lo cual ha sido destacado por varios clientes. Sin embargo, hay críticas significativas relacionadas con problemas en la atención al cliente, como la falta de comunicación sobre pedidos atrasados y experiencias negativas con el comportamiento de algunos empleados, lo que ha llevado a varios clientes a no recomendar la tienda.

"RKS CC MOGAN MALL Zapatería Las Palmas" es una tienda de calzado ubicada en Mogán, Gran Canaria, que presenta una valoración mixta de 3.2 sobre 5, basada en 9 reseñas. Los clientes resaltan la variedad de zapatos disponibles, lo que parece ser uno de los principales atractivos de la tienda.

Además, algunos visitantes mencionan el buen trato recibido por parte de ciertos empleados, lo que contribuye a una experiencia de compra agradable.

Sin embargo, también se han reportado críticas significativas en cuanto a la atención al cliente. Varios clientes han expresado su insatisfacción por la falta de comunicación respecto a pedidos atrasados, lo que ha generado frustración.

Asimismo, se repiten quejas sobre el comportamiento poco profesional de algunos empleados, lo que ha llevado a varios compradores a no recomendar la tienda. Esta combinación de elogios y críticas sugiere que, aunque hay aspectos positivos, la experiencia del cliente puede ser inconsistente.

En resumen, "RKS CC MOGAN MALL Zapatería Las Palmas" ofrece una buena selección de calzado y un trato amable en algunos casos, pero enfrenta desafíos en la atención al cliente que podrían afectar la percepción general de la tienda.

Redacción HeyMoganElaborado a partir de las reseñas públicas del negocio

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la dirección de la tienda?

Av. Tomás Roca Bosch, 9, 35130 Mogán, Las Palmas.

¿Cuál es la valoración de la tienda?

3.2/5 según las reseñas.

¿Qué opinan los clientes sobre el trato al cliente?

Los clientes destacan tanto el buen trato de algunos empleados como problemas en la atención al cliente.

Fotos

Reseñas de Google (7)

E

EDUARDO Cabrera Mayor

Fui muy bien atendido por las encargadas Yamilei y Paola que han sido amables y simpáticas conmigo. Buscaba unas cholas y me ayudaron a encontrar unas y las conseguí. No pongo cinco estrellas porque he visto que a las encargadas les fallaban el ordenador para poder pagar y la empresa debería tomar cartas sobre el asunto para mejorar eso.👍🏻😄

E

Erika Häger

Llevo esperando mis zapatos desde el 12/1, me dijeron que iban a tardar 4 días; ya pasé el 16/1 por la tienda a preguntar, y de nuevo otros 4 días. Ya llevo 12 esperando y ni cogen el teléfono en ninguna de las tiendas; en la web de la de Mogan Mall pone un número tel que ni existe. Así que, muy contenta no estoy🤷🏼‍♀️ Nota: ayer, 25/1, fui a la tienda en Mogan Mall para saber algo, y la chica me prometio buscar una respuesta. Hoy, domingo 26/1, me llamaron, supuestamente de la tienda en Tablero, y los zapatos que habían pedido para mi, estaban defectuosos, solo queda hacerme la devolución del dinero, y para eso tendré que dar otra vuelta hasta Tablero. Aun que hubiera querido dar mas que 1 estrella, en qué me fijo para hacerlo..? Despues de esperar unos 14 días por un par de zapatos defectuosos no vendibles pero todavía en el stock de la tienda, sin ser capaces de avisarme de su error, pues...no es un trato para poner 5 estrellas directamente. No volveré a confiar en RKS, lo tengo más