Fund Grube CC Mogan Mall

Soy usuaria de varias tiendas de Fund Grube en Gran Canaria por su variedad, buen servicio y calidad de las marcas. Hoy he comprado por primera vez en Fund Grube del Centro Comercial Mogan Mall. Otra experiencia maravillosa. Muchísimas gracias a la especial atención de Yanet, mejor que una personal shopper. Y a Oliver por su amabilidad.

Es la segunda vez que compramos un reloj de una marca específica en Fun Grobe de Mogán Mall y nos ocurre lo mismo. Queremos que nos ajusten la pulsera en el momento para poder llevarnos el reloj puesto ese mismo día, pero nos envían a otra tienda de Fun Grobe para que nos hagan el arreglo. Cuando vamos a la otra tienda, las chicas sí nos realizan el ajuste, pero además nos comentan que en Mogán Mall también tienen los utensilios necesarios para hacerlo allí mismo. La verdad, resulta un poco incómodo tener que desplazarnos cuando, según nos indican, podrían solucionarlo en la misma tienda donde hacemos la compra. Creo que deberían coordinar mejor este tipo de servicio para facilitar la experiencia del cliente. Por lo demás, el trato es correcto, pero este detalle deberían mejorarlo.