AutoPlusCar

Agencia de alquiler de coches en Mogán

4.1171 reseñas en Google
AutoPlusCar

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Av. Tomás Roca Bosch, 45, 35130 Mogán, Las Palmas

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Nuestra opiniónAnálisis del equipo de HeyMogan

Las opiniones sobre "AutoPlusCar" son mixtas. Por un lado, algunos clientes destacan el excelente servicio y la atención al cliente, como en el caso de Rafael Huesca, quien elogió la profesionalidad y amabilidad del personal. Por otro lado, varios usuarios, como Sabrina Suárez y Natalia Lopez, criticaron fuertemente el mal servicio, la falta de asistencia y problemas con el estado de los vehículos alquilados, lo que generó experiencias muy negativas.

AutoPlusCar, ubicado en Mogán, Gran Canaria, presenta una valoración mixta de 4.1 sobre 5, basada en 171 reseñas. Los clientes elogian notablemente el servicio y la atención al cliente, señalando la profesionalidad y amabilidad del personal como puntos fuertes.

Sin embargo, también se repiten quejas sobre el mal servicio y la falta de asistencia, así como problemas con el estado de los vehículos alquilados, lo que ha resultado en experiencias negativas para algunos visitantes.

Los usuarios mencionan que, aunque algunos vehículos están en buenas condiciones, otros presentan fallos que no son atendidos adecuadamente. La discrepancia en la calidad del servicio parece ser un tema recurrente, con opiniones polarizadas sobre la experiencia general de alquiler.

Algunos indican que la comunicación con el personal podría mejorar, especialmente en situaciones de inconvenientes con los vehículos.

En resumen, AutoPlusCar ofrece un servicio que algunos valoran positivamente por la atención y la amabilidad, mientras que otros critican la falta de soporte y la calidad de los automóviles disponibles. Esta dualidad sugiere que la experiencia puede variar significativamente entre los clientes, dependiendo de las circunstancias específicas de cada alquiler.

Redacción HeyMoganElaborado a partir de las reseñas públicas del negocio

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Preguntas frecuentes

¿Dónde se encuentra AutoPlusCar?

Av. Tomás Roca Bosch, 45, 35130 Mogán, Las Palmas.

¿Cuál es la valoración general de AutoPlusCar?

4.1 sobre 5.

¿Cuántas reseñas tiene AutoPlusCar?

171 reseñas.

Reseñas de Google (5)

S

Sabrina Suárez

Muy mala experiencia con Pluscar Fuerteventura – Nada recomendable Reservé un coche con dos meses de antelación con Pluscar Fuerteventura y la experiencia ha sido absolutamente desastrosa. Al llegar al punto de encuentro, no apareció nadie. Esperamos durante más de dos horas y nadie se puso en contacto con nosotros en ningún momento. Intentamos llamar y descubrimos que no hay números de contacto reales, solo un número de móvil que pertenece a un empleado que no mostró ningún interés en solucionar nuestra situación ni en ayudarnos con nuestra reserva. Resultado: una semana entera de vacaciones sin coche, completamente arruinada por la falta de compromiso y profesionalidad de esta empresa. Ni una explicación, ni una disculpa, ni una alternativa. Es inaceptable que una empresa de alquiler de coches deje a sus clientes abandonados sin ningún tipo de asistencia. Conclusión: NO RESERVÉIS en esta empresa si queréis aseguraros de tener coche. Con ellos, no lo vais a obtener.

R

Rafael Huesca

Tuve una experiencia excelente con pluscar. Al poco de alquilar el coche, alguien nos dio un golpe mientras estaba aparcado, y pensé que sería un problema enorme… pero el personal (en especial la gerente) fue maravilloso. Me atendieron con una amabilidad, profesionalidad y empatía que se agradecen muchísimo en esos momentos. Me ayudaron con todos los trámites, me explicaron cada paso con paciencia y se aseguraron de que no tuviera ninguna preocupación. El coche estaba impecable, el servicio fue rápido y eficiente, y la atención humana marcó la diferencia. Sin duda, volveré a alquilar con ellos y los recomiendo al 100%. ¡Gracias!