Vivienda vacacional con terraza y vistas al mar

Apartment • Kapazität für 4 • 2 Schlafzimmer • 3 Betten

4.020 Bewertungen bei Google
Vivienda vacacional con terraza y vistas al mar

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35138, Las Palmas

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Die Meinungen zur "Ferienwohnung mit Terrasse und Meerblick" sind gemischt. Zu den positiven Aspekten zählen die Sauberkeit der Wohnung, die schöne Terrasse und der gute Kundenservice. Kritisiert werden jedoch Instandhaltungsprobleme, wie ein schmutziges und kaputtes Kinderbett, Probleme mit der Dusche und fehlende Handtücher, sowie die Schwierigkeiten beim Zugang aufgrund steiler Treppen.

Die "Ferienwohnung mit Terrasse und Meerblick" in Mogán, Gran Canaria, hat eine Bewertung von 3.96 von 5 basierend auf 20 Bewertungen. Die Kunden heben die Sauberkeit der Wohnung und die schöne Terrasse, die einen Blick auf das Meer bietet, als sehr positiv hervor.

Auch der Kundenservice erhält Lob, was auf einen Einsatz des Personals hinweist, um einen zufriedenstellenden Service zu bieten.

Es gibt jedoch erhebliche Kritikpunkte bezüglich der Instandhaltung des Ortes. Mehrere Besucher berichten von Problemen mit der Dusche sowie von einem als schmutzig und kaputt beschriebenen Kinderbett. Auch Beschwerden über fehlende Handtücher wurden gemeldet, was auf eine Vernachlässigung bei der Vorbereitung der Wohnung für neue Gäste hinweist.

Darüber hinaus betonen einige Kunden die Schwierigkeiten beim Zugang aufgrund der steilen Treppen, was für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder für Familien mit kleinen Kindern ein Nachteil sein könnte.

Zusammenfassend bietet die "Ferienwohnung mit Terrasse und Meerblick" ein gemischtes Erlebnis, bei dem die Stärken wie Sauberkeit und Aussicht durch Probleme mit der Instandhaltung und Zugänglichkeit beeinträchtigt werden.

HeyMogan-RedaktionErstellt auf Grundlage der öffentlichen Bewertungen des Unternehmens

Häufige Fragen

Wie ist die Bewertung des Ortes?

3.96/5 laut 20 Bewertungen.

Wo befindet sich die Wohnung?

35138, Las Palmas, Mogán, Gran Canaria.

Welche Art von Problemen werden in den Bewertungen gemeldet?

Instandhaltungsprobleme wie ein schmutziges und kaputtes Kinderbett, Probleme mit der Dusche und fehlende Handtücher.

Google-Bewertungen (5)

M

melissa d.

Wir hatten ein großes Problem mit dem Kinderbett bei unserer Ankunft. Die Diskussion über die App war überhaupt nicht effizient. Sie deuten an, dass wir nicht wissen, wie man es benutzt. Aber die Wahrheit ist, dass sie keine Ahnung haben! Der Boden war nicht angebracht. Schließlich fanden wir es in einem Schrank, aber so schmutzig, dass wir es nicht benutzen konnten. Nach 24 Stunden, da keine Hilfe angeboten wurde, mussten wir es selbst waschen. Wir erwähnten auch, dass es kein Geschirrtuch gab. Wir haben keine Antwort erhalten. Also mussten wir eines kaufen. Wir sind sehr enttäuscht vom Service. In 7 Jahren auf den Kanarischen Inseln ist es das erste Mal, dass wir so einen schlechten Service haben! In der Wohnung ist das Bein der Sonnenschutzvorrichtung kaputt, der Tisch draußen ist kaputt mit einigen Metallstücken, die gefährlich für ein Kind sind, die Toilettensitz ist teilweise kaputt, die Halterung der Dusche ist kaputt... Es gibt eindeutig Investitionen zu tätigen.

Übersetzt aus dem Englischen

C

Caroline M.

Home for guest bot einen großartigen Kundenservice, indem sie sofort auf jede Frage, die ich über die Vrbo-App hatte, antworteten. Was die Unterkunft betrifft, war sie perfekt für das, was ich brauchte, und der Balkon war mein Lieblingsteil, da ich nachts und früh am Morgen das Geräusch der Wellen hören und die Sterne beobachten sowie die sanften Brisen genießen konnte. Um den 2. oder 3. Tag war die Dusche verstopft, aber ich informierte die Verantwortlichen der Unterkunft, damit es vor dem Aufenthalt der nächsten Gäste behoben werden konnte. Die Internetverbindung fiel am 2. Tag aus, aber ich startete den Router neu und es schien danach gut zu funktionieren.

Übersetzt aus dem Englischen