Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die über heymogan.com erhobenen personenbezogenen Daten ist:

• Handelsname: HeyMogan
• Domain: heymogan.com
• Kontakt-E-Mail: [email protected]

Die vollständigen Angaben des Verantwortlichen (Firmenname, Steuernummer, Anschrift) erhältst du auf Anfrage über die angegebene E-Mail-Adresse. Du kannst den Verantwortlichen jederzeit kontaktieren, um deine Rechte auszuüben oder Fragen zum Datenschutz zu stellen.

Je nach genutztem Dienst erheben wir:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Inhalt deiner Nachricht.
• Unternehmensvorschläge: Angaben zum Unternehmen und die von dir angegebenen Kontaktdaten.
• Abonnements (Guides, E-Books und weitere Inhalte): Name, E-Mail-Adresse, Land und bevorzugte Sprache.
• Buchungen von Erlebnissen (abgewickelt über die Plattform Tour2B/Hub2B): Name, E-Mail, Telefonnummer, Teilnehmerzahl und Buchungsdetails. Die Zahlung erfolgt über das sichere Zahlungsgateway von Tour2B/Hub2B; HeyMogan speichert keine vollständigen Zahlungsdaten und hat keinen Zugriff darauf.
• Bezahlte Unternehmensdienste (hervorgehobene oder Premium-Einträge): Rechnungs- und Steuerdaten, verarbeitet über Stripe.
• Technische Daten, die automatisch erhoben werden: IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, besuchte Seiten und ähnliche Nutzungsdaten. Details in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verarbeiten deine Daten, um: Anfragen zu beantworten; das Verzeichnis und die Unternehmenseinträge zu verwalten; Buchungen touristischer Erlebnisse als Vermittler abzuwickeln; dir angeforderte Inhalte zuzusenden (Guides, Newsletter); bezahlte Dienste und deren Abrechnung zu verwalten; die Website sicher zu halten; und aggregierte Statistiken über die Nutzung zu erstellen.

Rechtsgrundlagen sind: deine Einwilligung (Formulare und Abonnements, jederzeit widerrufbar); die Vertragserfüllung (Buchungen und bezahlte Dienste); und unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website und der Verbesserung unserer Dienste.

Wir geben Daten nur an die für den Betrieb nötigen Dienstleister weiter: Tour2B/Hub2B (Buchungsabwicklung und Zahlung), Stripe (Zahlungen für Unternehmensdienste), unseren E-Mail-Versanddienst, Hosting- und Analyseanbieter (Google Analytics). Wir verkaufen deine Daten niemals.

Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall stützen sich die Übermittlungen auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder auf Standardvertragsklauseln, die ein gleichwertiges Schutzniveau garantieren.

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist: Anfragen, solange die Konversation läuft; Abonnements, bis zur Abmeldung; Buchungs- und Rechnungsunterlagen, für die vom spanischen Steuer- und Handelsrecht geforderten Fristen (bis zu 6 Jahre); technische Logs, für begrenzte Sicherheitszeiträume.

Du kannst jederzeit deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem du an [email protected] schreibst. Außerdem hast du das Recht, Beschwerde bei der spanischen Aufsichtsbehörde AEPD einzulegen (www.aepd.es).

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein (Verschlüsselung bei der Übertragung, beschränkter Zugriff, sichere Anbieter), um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen.

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen; falls du glaubst, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, kontaktiere uns und wir löschen sie.

Die Website enthält Links zu Websites Dritter (zum Beispiel Booking.com oder Unternehmenswebsites). Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich; wir empfehlen, die dortigen Richtlinien zu lesen.

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um rechtliche oder dienstliche Änderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite.

Für alle Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen Daten: [email protected].