Stradivarius

Damenbekleidungsgeschäft in Puerto Rico, Mogán

4.7126 Bewertungen bei Google
Stradivarius

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Av. Tomás Roca Bosch, 9, Mogan mall, 35130 Puerto Rico, Las Palmas

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Dienstag10:00–22:00
Mittwoch10:00–22:00
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Freitag10:00–22:00
Samstag10:00–22:00
Sonntag10:00–22:00
Unsere MeinungAnalyse des HeyMogan-Teams

Die Meinungen zu "Stradivarius" sind größtenteils negativ. Die Kunden heben die mangelnde Aufmerksamkeit und Professionalität des Personals hervor und erwähnen, dass viele Angestellte mehr daran interessiert sind, zu plaudern oder persönliche Angelegenheiten zu regeln, als den Käufern zu helfen. Dennoch wird der gute Service einer bestimmten Angestellten anerkannt, die effektive Unterstützung bot. Die Kritiken konzentrieren sich auf die geringe Verfügbarkeit von Hilfe und das schlechte Management der Kundenprobleme.

Stradivarius, im Mogan Mall in Puerto Rico, Gran Canaria, hat eine Bewertung von 4.7/5 basierend auf 126 Bewertungen, obwohl die Meinungen der Kunden größtenteils negativ sind.

Die Besucher kritisieren die mangelnde Aufmerksamkeit und Professionalität des Personals und stellen fest, dass viele Angestellte mehr daran interessiert sind, miteinander zu plaudern oder persönliche Angelegenheiten zu regeln, als den Käufern zu helfen.

Diese mangelnde Aufmerksamkeit führt zu einer geringen Verfügbarkeit von Unterstützung, was dazu geführt hat, dass mehrere Kunden ihre Frustration über das schlechte Management von Problemen geäußert haben.

Trotz dieser Kritiken haben einige Besucher den guten Service einer bestimmten Angestellten hervorgehoben, die effektive Unterstützung bot und sich um die Kunden kümmerte. Die allgemeine Wahrnehmung des Personals ist jedoch, dass eine signifikante Verbesserung der Kundenbetreuung erforderlich ist, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Geschäft zwar attraktive Produkte anbieten kann, das Einkaufserlebnis jedoch durch die Kundenbetreuung beeinträchtigt wird, die laut den Meinungen verstärkt werden muss, um die Besucher besser zufrieden zu stellen.

HeyMogan-RedaktionErstellt auf Grundlage der öffentlichen Bewertungen des Unternehmens

Häufige Fragen

Wo befindet sich Stradivarius?

Av. Tomás Roca Bosch, 9, Mogan mall, 35130 Puerto Rico, Las Palmas.

Wie ist die Bewertung von Stradivarius?

4.7/5 laut 126 Bewertungen.

Welche Art von Kritik erhält das Personal von Stradivarius?

Die Kunden erwähnen mangelnde Aufmerksamkeit und Professionalität des Personals.

Google-Bewertungen (5)

P

Pino SANTANA VALERON

Guten Morgen, ich bin sehr müde von diesen Feiertagen, ich bin vorbeigekommen, um meine Einkäufe zu machen, und ich habe mehr als eine Stunde nach Kleidungsstücken für meine Geschenke gesucht. Ich suchte nach jemandem, der mir helfen könnte, aber niemand war da. Die wenigen, die da waren, haben nur geredet. Ich ging in die Umkleidekabine, um eine Hose anzuprobieren, und sah ein Mädchen mit einer schwarzen Hose, einem schwarzen T-Shirt und einer Brille, das die Umkleidekabinen sauber hielt und ständig Kleidungsstücke aufräumte. Ich probierte die Hose an, benötigte eine größere Größe, und das Mädchen fragte mich mit einem Lächeln, ob ich Hilfe benötige. Ich sagte ihr, dass der Unterschied in der Behandlung der Kunden darin besteht, dass man ihnen lächelt und fragt, ob sie Hilfe brauchen. Ich sagte ihr, dass ich eine andere Größe benötige, und sie sagte: "Bitte sagen Sie mir, welche Größe Sie brauchen, ich bringe sie Ihnen." Sie war so hilfsbereit und brachte sie mir. Solche Menschen verdienen einen Arbeitsplatz. Nach diesen Feiertagen bin ich gestern vorbeigegangen und sie war nicht da. Ich wollte sehen, ob ich sie wiedersehen kann, aber ich möchte den Chefs sagen, dass dieses Mädchen, mein Fehler, ich habe ihren Namen nicht gefragt, ich würde gerne, dass sie dort ist.

Übersetzt aus dem Spanischen

M

Marcelo

Heute, Sonntag, den 8. März, gingen wir um 18:00 Uhr in den Laden im Mogán Mall in Gran Canaria, weil wir vor einer Woche eine Jeanshose für eine Reise gekauft hatten, und als wir sie benutzen wollten, war der Alarm noch dran. Daher gingen wir in den nächstgelegenen Laden, um den Alarm entfernen zu lassen, und die Verkäuferin oder die Verantwortliche in diesem Moment sagte uns, dass sie den Alarm nicht entfernen kann und wir zum Geschäft gehen müssen, wo wir es gekauft haben. Angenommen, ich habe es in Madrid gekauft, was soll ich tun? Soll ich einen Flug buchen, um ein Problem des Geschäfts zu lösen? Wir hatten sogar den Kaufbeleg, den sie nicht einmal verlangte. Sie war schon dabei, nichts zu tun, um eine Lösung zu finden. Sie sagte, das könnte ein Diebstahl aus einem anderen Geschäft sein (Laden von El Tablero)!! Noch dazu, dass wir etwas gekauft haben, das wir nicht benutzen können, behandelt sie uns wie Diebe. Dann bat ich um ein Beschwerdeformular auf Papier, worauf sie mir sagten, dass sie keins haben, und nachdem ich insistiert hatte, gab sie es mir und sagte, dass die Beschwerde auf Papier sowieso nichts bewirken würde.

Übersetzt aus dem Spanischen