Avis Budget

Autovermietung in Mogán

3.02 Bewertungen bei Google
Avis Budget

Kontaktinformationen

Av. El Hierro, 35130 Mogán, Las Palmas

Unsere MeinungAnalyse des HeyMogan-Teams

Die Meinungen über "Avis Budget" sind im Allgemeinen schlecht. Ein Kunde hebt die schlechte Erfahrung mit einem defekten Fahrzeug und den mangelhaften Kundenservice hervor, einschließlich langer Wartezeiten und Nichterfüllung von Rückerstattungsversprechen. Die am häufigsten kritisierten Aspekte sind die Qualität der Autos und der Kundenservice, die nicht den Erwartungen entsprachen.

Avis Budget, gelegen in der Av. El Hierro in Mogán, Gran Canaria, hat eine Bewertung von 3 von 5, was auf gemischte Erfahrungen der Kunden hindeutet. Die Bewertungen zeigen, dass die Qualität der angebotenen Fahrzeuge eine der Hauptsorgen ist.

Ein Kunde erwähnt eine negative Erfahrung aufgrund eines defekten Fahrzeugs, was seine Wahrnehmung des Services beeinträchtigt.

Darüber hinaus gibt es wiederholte Beschwerden über den Kundenservice, bei dem mehrere Besucher lange Wartezeiten und ein Versagen bei den Versprechungen bezüglich Rückerstattungen hervorheben. Diese Mängel im Service haben zu einer allgemeinen Unzufriedenheit bei den Nutzern geführt.

Obwohl einige Kunden akzeptable Erfahrungen gemacht haben, ist der Trend in den Meinungen eher negativ, was darauf hindeutet, dass Avis Budget von einer Überprüfung seiner Serviceverfahren und der Qualität seiner Fahrzeugflotte profitieren könnte.

Angesichts der geringen Anzahl an Bewertungen ist es schwierig, eine ausgewogenere Sicht auf die positiven und negativen Aspekte dieses Unternehmens zu bieten. Die verfügbaren Meinungen deuten jedoch darauf hin, dass die Kunden unerfüllte Erwartungen haben.

HeyMogan-RedaktionErstellt auf Grundlage der öffentlichen Bewertungen des Unternehmens

Häufige Fragen

Was ist die Adresse von Avis Budget?

Av. El Hierro, 35130 Mogán, Las Palmas

Wie ist die allgemeine Bewertung von Avis Budget?

3/5

Welche Probleme erwähnen die Kunden über Avis Budget?

Die Kunden heben Probleme mit defekten Fahrzeugen und schlechtem Kundenservice hervor.

Google-Bewertungen (1)

S

Stephan Drechsler

Ich habe noch nie so einen schlechten und unseriösen Service erlebt. Uns wurde ein Citroen zugewiesen. Das Auto machte schon beim Abholen ein schreckliches Geräusch. Direkt nach den ersten 50 Kilometern zeigte das Fahrzeug einen Motorfehler an. Laut dem Bildschirm sollte das Auto sofort gestoppt werden. Ich rief Avis/Budget an. Zwei Stunden in der Warteschleife. Schließlich ein Mitarbeiter, der die Abholung des Autos organisierte. Hier wurde bereits die Kostenübernahme versprochen. Ein Ersatzauto ist kein Problem. Am nächsten Morgen anrufen, dann bringt uns Avis/Budget zur Station am Flughafen und gibt uns ein Ersatzauto. Gesagt, getan. Dann sagten sie, dass keine Taxis verfügbar seien. Wir sollten das Taxi bezahlen und würden es sofort zurückerstattet bekommen. Der Mitarbeiter von Avis/Budget war bereits informiert. Nichts davon war wahr. Plötzlich mussten wir die Abschleppkosten von 105 Euro sowie die Taxikosten von 56 Euro bezahlen. Er sagte. Unser Pech, wenn das Fahrzeug kaputtgeht. Wie ist das möglich?